Английский язык сегодня не учит только ленивый. И, несмотря на многообразие онлайн и оффлайн курсов, спрос превышает предложение. О том, как открыть курсы английского, читайте в нашей статье.

Почему курсы английского?

Английский популярен. С этим не поспоришь. Знание английского языка — трамплин для карьеры, возможность оперативно узнавать новости из первоисточников, шанс самостоятельно путешествовать по миру. Кандидату с хорошим английским проще найти работу, и его зарплатные ожидания выше на 20-30%. Другие языки куда менее востребованы и чаще воспринимаются лишь как дополнение к английскому.

Все больше описаний вакансий включают такие формулировки: «Английский не ниже уровня Upper-Intermediate (бывает и выше) — обязательно, знание других языков является преимуществом».

Язык Шекспира и Байрона сегодня учат все: от трехлеток в детском саду до топ-менеджеров крупных компаний. Но обучение не всегда успешно. Люди посещают уроки английского годами, учат язык в школе, в ВУЗе, на курсах, но не читают, не понимают, не говорят на иностранном языке. Но они не теряют надежды и пробуют новые формы, методики, подходы. В этой нише есть где развернуться.

Юридические формальности

Как бы ни была хороша бизнес-идея онлайн-курсов английского языка, какой бы невероятный продукт вы ни придумали, придется ненадолго оторваться от креативной деятельности и уладить все организационные и юридические формальности. Но это не так сложно. С каждым годом процедура регистрации становится все проще и быстрее. Сейчас даже нет необходимости ездить в налоговую.

1. Как открыть курсы английского языка без лицензии

Начиная бизнес, мы стремимся к тому, чтобы расправиться с бумажной волокитой быстро и без лишних вложений. А получение лицензии — это многочисленные документы, формальности, контакты с властными структурами. И после получения лицензии вашу компанию будут периодически проверять на соответствие требованиям лицензии.

В случае с онлайн курсами английского языка лицензия не обязательна. Если вы планируете преподавать сами, и у вас есть соответствующее образование (диплом учителя английского), можно просто зарегистрировать ИП и работать без лицензии. Решите масштабировать бизнес и нанять других преподавателей, оформите лицензию. Но если преподаватели будут называться консультантами или методистами, лицензия тоже не нужна. Лицензия также не потребуется, если вы будете сотрудничать с другими преподавателями-индивидуальными предпринимателями.

2. Регистрируем ИП

Рассмотрим самый доступный способ запуска онлайн школы английского языка — зарегистрировать ИП.

Можно действовать самостоятельно. В любом случае нужно оплатить госпошлину (800 рублей). Некогда заниматься регистрацией? Есть разные варианты подачи документов:

1. Обратиться к компании-посреднику, заплатив в среднем 5 000 рублей.

2. Доверить оформление банку, в котором заведете расчетный счет (Точка, Промсвязьбанк…).Все можно оформить, дома — оставить заявку и дождаться расторопного специалиста (уже сегодня или на следующий день). Оформление ИП не будет вам стоить ни рубля, а цена годового обслуживания зависит от пакета услуг.

3. Попросить друга или родственника отвезти документы. Но их примут только если нотариус предварительно заверит подпись.

Готовы оформить все самостоятельно? Воспользуйтесь алгоритмом:

Шаг 1. Подобрать код ОКВЭД (общероссийского классификатора видов экономической деятельности).

Для курсов английского языка подходит ОКВЭД 85.42.9 — деятельность по дополнительному профессиональному образованию прочая, не включенная в другие группировки.

Шаг 2. Заполнить заявление.

Удобнее сделать это на электронном сервисе, например, на этом . Так вы застрахуетесь от ошибок.
Внимание! Распечатывайте заявление на одной стороне листа.

Шаг 3. Выбрать подходящую систему налогообложения.

1. ОСНО — общая (или основная) система налогообложения. Эта система применяется по умолчанию и подразумевает уплату всех налогов: НДС, НДФЛ, налога на имущество.
2. ПСН — патентная система налогообложения. Эта система удобна, чтобы протестировать новый вид бизнеса. Предприниматель приобретает патент на определенную деятельность на срок от 1 до 12 месяцев, поэтому не сдает декларацию, не отчисляет взносы за работников в соцстрах, только в пенсионный фонд и на медицинское страхование. Стоимость патента рассчитывается индивидуально, зависит от вида деятельности и региона. Патент оплачивается сразу при оформлении, его стоимость — это и есть налог, только оплаченный заранее.
3. УСН — упрощенная система налогообложения (в народе ее называют упрощенкой. Она самая популярная у малого бизнеса. Для нее характерна невысокая ставка налога и простота отчетности.

У упрощенки 2 разновидности:
УСН Доходы. Налоговая ставка — 6% на всю сумму доходов (все поступления на счет). Регионы имеют полномочия снижать ставку до 1%.
УСН Доходы минус расходы. Налоговая ставка — 15% (на разницу между доходами и расходами). Регионы могут снизить налоговую ставку до 5%.

Внимание! Заявление о том, чтобы перейти на упрощенку или патентную систему, на подается при регистрации или в течение 30 дней после нее. Не успеете — придется ждать следующего года. Заполнить заявление онлайн можно .

Шаг 4. Сдать документы на оформление ИП.

Сделать это можно следующими способами:
Приехать в ИФНС и заплатить 800 рублей (госпошлина).
Прийти в МФЦ и также оплатить госпошлину.
Отправить по почте, предварительно заверив подпись у нотариуса. Стоимость составит все те же 800 рублей + 500 рублей (услуги нотариуса) + почтовые расходы.
Через доверенное лицо (с заверением подписи у нотариуса). Придется заплатить 800 рублей (госпошлина)+ 500 рублей (нотариус).
Через онлайн сервис ИФНС с помощью электронной подписи. Подпись обойдется в 3 000 рублей + стандартные 800 рублей.

Не забудьте взять следующие документы:
Паспорт российский.
Заявление о государственной регистрации ИП.
Квитанция об оплате госпошлины.
Заявление о переходе на льготную систему налогообложения (если вы решили перейти).

У вас могут также запросить:
ИНН и его ксерокопию.
Копию паспорта.

Внимание! В случае личной подачи документов в ИФНС или МФЦ, вам должны выдать расписку о получении документов.

Шаг 5. Получить документы.

Они будут готовы через 3 дня.Вам выдадут:
Выписку из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
Уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе.
Уведомление о присвоении кодов статистики из Росстата. Иногда ее нужно заказывать дополнительно.

Шаг 6. Встать на учет в пенсионном фонде.

Иногда то делается автоматически при оформлении ИП.

Шаг 7. Выбрать, как вести бухгалтерию.

Варианты есть разные:
Нанять бухгалтера или воспользоваться услугами фирмы по бухгалтерскому обслуживанию. Это недешево.
Вести бухгалтерию самостоятельно.
Платить никому не нужно, но придется тратить время.
Пользоваться онлайн бухгалтерией (тарифы до 500 рублей в месяц), например,
Воспользоваться услугами банка, в котором вы откроете расчетный счет (стоимость включена в тариф на обслуживание).

Шаг 8. Открыть счет в банке.

Шаг 9. Сделать печать.

Планируем сотрудничество

Онлайн курсы английского языка чаще открывают опытные педагоги, которые не хотят больше ограничиваться стенами одного образовательного учреждения или занятиями с несколькими частными учениками. Они готовы применять авторские методики для работы с более широкой аудиторией. Однако бывают и исключения, причем очень успешные.

Самую крупную и быстрорастущую в СНГ и Восточной Европе онлайн школу английского языка SkyEng с доходностью более 1 миллиона долларов в месяц создала в 2012 году команда технарей-выпускников физтеха. Сооснователь и CEO SkyEng Георгий Соловьев, будучи студентом, столкнулся с нехваткой доступных уроков английского языка. Ему нужно было за год поднять уровень английского, чтобы поехать на стажировку в европейскую страну. Услуги московских репетиторов были слишком дороги для студента из провинции. В результате Георгий поехал на каникулы в родной город, начал там заниматься с репетитором, продолжил обучение по Скайпу, а затем нашел в интернете девушку-носителя языка, с которой стал тренировать разговорные навыки. Через год Георгий поехал на стажировку. Уже тогда у него возникла идея создать онлайн-школу. С самого начала в SkyEng работали наемные преподаватели.

Сам себе эксперт и продюсер

Эксперт нечасто обладает предпринимательскими способностями. У него или у нее есть опыт, авторитет, харизма (не всегда) и крутой продукт (или способность его сделать), но создание компании, продвижение, организация учебного процесса онлайн и операционная деятельность для эксперта — темный лес.

Чтобы не забросить идею об онлайн курсах и запустить проект в течение короткого времени, эксперт может либо объединить усилия с продюсером, либо найти помощника, который за руку проведет эксперта по всем этапам создания онлайн школы, обучит продюсерским премудростям, а также поможет с продвижением и запуском. Таким « старшим товарищем » для … резидентов стал акселлератор онлайн школ Accel, который с первого дня погружает своих подопечных в процесс создания успешного инфобизнеса и быстро выводит стартапы на окупаемость и прибыль.

Поиск экспертов и сотрудников

Если вы продюсер, который собирается открыть онлайн школу английского языка, вам нужен эксперт (или несколько), который займется контентной частью (создаст программу, видеоуроки и методические материалы) и преподаванием (будет проводить вебинары, индивидуальные и групповые консультации, проверять домашние задания…).

Экспертов можно искать через знакомых, в интернете, на нетворкинговых мероприятиях. Иногда приходится пообщаться с многими экспертами, чтобы найти того, кто вам подходит. Но оно того стоит — от этого партнерства во многом зависит успех онлайн курсов.

В школе SkyEng преподаватели проходят через жесткую систему отбора, контроля и отсева. Воронка рекрутинга SkyEng составляет на сегодняшний день 60 000 преподавателей. А работают на постоянной основе 1500 человек (2,5%).

Продолжение следует…

На вопрос «как открыть курсы английского языка? » не ответишь в одной статье. Мы рассмотрели юридические аспекты создания онлайн школы, выяснили, что без лицензии можно вполне законно работать, и мельком взглянули на онлайн курсы английского языка с позиций продюсера и эксперта.

Но это только первые шаги. Для успеха в инфобизнесе нужно тщательно проанализировать целевую аудиторию, сформулировать уникальное УТП, от которого наши потенциальные клиенты просто не смогут отказаться, выбрать подходящую платформу и создать крутой продукт. А потом этот продукт нужно продвигать, продавать и получать максимальную прибыль. Как это сделать, мы расскажем в следующих статьях. Следите за обновлениями.

Материал подготовила Саша Галимова

Хотите создать свою онлайн школу, продюсировать себя или своего эксперта? Регистрируйтесь прямо сейчас на бесплатный вебинар и получите PDF-план пошагового создания своей онлайн-школы по этой

На данный момент очень широкое распространение получило обсуждение нового закона об образовании, который коснулся всех без исключения ступеней образовательной системы. Это и изменения в наименовании учреждений образования, и подход педагогов к процессу передачи собственных знаний обучающимся.

Так, например, подготовка к Единому госэкзамену теперь будет проходить немного иначе, ведь теперь каждый выпускник сможет подготовиться по конкретным пакетам заданий, которые находятся уже в открытом доступе для всех желающих. В большинстве случаев, в школьной программе не отводится достаточного количества времени, поэтому ученики должны позаботиться о том, чтобы каким-то образом приобрести необходимые навыки и знания.
Вариантом может стать занятие с репетитором или же посещение курсов или специальной языковой школы. В данное время очень широкой популярностью пользуются школы английского, итальянского языков или какого-либо другого иностранного языка. Это и понятно, ведь если со всеми остальными предметами дети могут справиться с помощью родителей, то с преподаванием и объяснением нюансов английского языка справится может не каждый. Для этого необходимо по меньшей мере посещение курсов или языковой практики.

Таким образом, если вы являетесь специалистом в области иностранных языков и хотите заняться своим бизнесом, то открытие школы иностранных языков - это прибыльное дело. Но мало только быть хорошим лингвистом. Необходим четкий и конкретный бизнес-план, с помощью которого вы сможете осуществить открытие школы того или иного иностранного языков.

Бизнес-план по открытию школы иностранных языков

Чаще всего люди (и дети, и взрослые) обращаются за помощью в сфере английского языка, поэтому ваш бизнес-план должен включать в себя пункт, касающийся того, почему именно этот иностранный язык вы решили преподавать. В пользу того или иного языка может свидетельствовать несколько факторов, и многое будет зависеть от того, в каком городе вы намерены открыть школу (этот пункт тоже не забудьте включить в бизнес-план). Так, если в населенном пункте с небольшим количеством жителей спрос на данные услуги будет не очень высокий (и, скорее всего, это будут только школьники, изучающие английский язык), соответственно, спроса на другие иностранные языки наблюдаться практически не будет.

В крупном городе вы сможете не только открыть школу там, где вам будет удобно, но и приобрести гораздо больше клиентов.

Для открытия школы по изучению того или иного иностранного языка вам потребуется оформиться в качестве индивидуального предпринимателя. Данный вид регистрации подразумевает под собой обязательное лицензирование. Приятным фактором данного мероприятия станет то, что в настоящее время лицензию не потребуется продлевать каждые 5 лет, как это было раньше.

Теперь, однажды получив лицензию на право ведения образовательной деятельности, вам будет достаточно этого для того, чтобы потом заниматься ей хоть всю оставшуюся жизнь. Этот пункт необходим для того, чтобы вы впоследствии смогли нанять работников в свою школу иностранных языков. Этот пункт является одним из главных в таком документе, как бизнес-план, ведь в дальнейшем вам придется еще и выбирать организационно-правовую форму своего бизнеса. Если вы планируете работать только самостоятельно, не прибегая к найму сотрудников, то лицензия не потребуется. Более того, за регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя вы заплатите всего 1500 рублей.

В дополнение ко всему, необходимо подать заявление о постановке на учет в налоговую службу, а также встать на учет в государственный или негосударственный пенсионный фонд России.

Вернуться к оглавлению

Выбор помещения и оборудования

Немаловажным фактором успешности функционирования вашего заведения станет то место, в котором будет находиться школа иностранного языка. В городе с высокой плотностью населения особых проблем с поиском удачного места для открытия школы иностранного языка возникнуть не должно. Это необходимо постараться сделать вблизи крупных торговых центров (но не в спальных районах), поблизости с образовательными учреждениями различных уровней (и дошкольных, и высших учебных заведений). Что же касается небольших населенных пунктов, то открывать школу иностранного языка следует в самом центре, а также не забудьте позаботиться о том, чтобы реклама о вашем учреждении находилась в местах наибольшего скопления народу (на вокзале, опять же рядом со школами, детскими садами, колледжами и так далее).

Для начала занятия данным делом (если бизнес-план не подразумевает значительных вложений), достаточно будет того оборудования, которым вы пользовались, будучи студентом или студенткой. Если занятия вы проводите в одиночку и с небольшим количеством обучающихся, то для начала можно приобрести основной набор мебели (стулья, столы) и методические пособия: учебники, рабочие тетради, аудио- и видеоматериалы. В качестве техники на первых порах вполне пригодится 1-2 ноутбука. В дальнейшем, по мере расширения бизнеса (это тоже нужно будет включить в бизнес-план), можно будет приобрести более усовершенствованные методические пособия и, соответственно, закупить новую технику.

Александр Капцов

Время на чтение: 12 минут

А А

Знание иностранного языка становится необходимой составляющей для ведения современного бизнеса, разноплановых поездок за пределы страны и не только. Всеобщая глобализация вывела деятельность лингвистических центров в категорию наиболее востребованных и прибыльных. Как организовать школу иностранных языков с нуля? Что нужно знать, чтобы открыть лингвистический центр? Пример готового бизнес-плана для лингвистического центра с расчетами расходов и сроков окупаемости.

Открытие школы иностранных языков, с чего начать? Регистрация лингвистического центра

На подготовительной стадии определяют:

1. Аудиторию учащихся . Занятия для малышей, школьников или взрослых.
2. Спектр преподаваемых языков . Наибольшая востребованность у английского и немецкого, итальянского, испанского. В дальнейшем языковую палитру можно разнообразить.
3. Основные направления обучения : подготовка к тестам международного уровня, тесты по определенным системам, иностранный язык для общения или для специализированного применения (в морских профессиях, медицине и прочих).
   Организация российского бизнеса всегда начинается с регистрации в налоговой структуре.

То есть, необходимо выбрать организационно-правовую форму будущей деятельности:

• больше подходит новичкам. Меньше бумажной волокиты. Есть возможность для оказания платных услуг, найма персонала и аренды площадей. Однако выдача сертификатов невозможна. Поэтому деятельность ИП носит консультативный характер, образовательной ее не назовешь с позиции закона – услуги оказывает специалист в сфере иностранных языков, а не преподаватель.
• Полноценной образовательной структуре потребуется статус негосударственного образовательного учреждения (НОУ) либо формат коммерческого учреждения (ООО). Это позволяет выдавать клиентам, прошедшим курс обучения, документ о получении дополнительного образования – факт обучения подтверждается сертификатом либо свидетельством.

Итак, начинают со следующих шагов организационно-правового вида:

1. Оформление бизнеса – выбор его формы.
2. Регистрация в налоговой службе и Пенсионном фонде (государственном или негосударственном).
3. Лицензирование деятельности центра лингвистики.

Какие документы необходимы для работы школы иностранных языков? Лицензирование лингвистического центра

Фактически лицензия подтверждает готовность лингвистического центра к проведению занятий на должном уровне. Это касается квалификации состава преподавателей, оборудования классов, качества обучающих методик и так далее. Выдача лицензий в ведении Министерства образования (его местного отделения).

Пакет необходимой документации отличается объемностью.

Необходимо предоставить:

• Учредительную документацию.
• Бумаги на помещение (договор на аренду или документ, подтверждающий право на собственность).
• Заявление на получение лицензии.
• Квитанцию об уплате госпошлины.
• Документацию на кадровый состав (дипломы и прочее).
• Справку о наличии специальной литературы.
• План учебной работы.
• Разрешения, выданные пожарной службой и санитарно-эпидемиологическим надзором.

Конечно, полный перечень требует уточнений в Министерстве образования.

К сведению . Все копии заверяются нотариально. Срок рассмотрения поданных документов 60 дней. Продление не требуется. С некоторых пор период действия лицензии неограничен.

Где лучше всего открыть лингвистический центр: месторасположение и помещение для школы иностранных языков

Выбирая место для расположения лингвистического центра нужно руководствоваться несколькими параметрами:

1. Удобной транспортной развязкой (близость остановок, станций метро). Клиент не должны испытывать неудобств добираясь на учебу.
2. Наличие парковочных мест (желательно бесплатных).
3. Неплохо открыться в одном из центральных городских район, но подойдут и те, где плотность населения высока. В этом варианте первые клиенты наверняка предпочтут вечернюю форму обучения. Значит освещенность территории также имеет огромное значение.
4. Важно выбирать видное место – в 1-ой линии домов. Это даст возможность воспользоваться самым дешевым видом рекламы – вывеской.
5. Офисные центры с пропускной системой рассматриваются только при наличии отдельного входа.

Несколько слов о самом помещении. Для размещения нескольких классов вполне хватит 100-150 «квадратов».

Основные требования преимущественно затрагивают вопросы комфортности:

• Звукоизоляция каждой комнаты. Занятия, проводимые в одном кабинете, не должны мешать аналогичному процессу в другой аудитории.
• Хорошее освещение классов.
• Добротная система микроклимата.
• Оборудованный санузел.
• Возможность подключения к Интернету.

Не помешает комната для отдыха с возможностью выпить чай и перекусить. Многие ученики будут приходить после трудового дня.

Что нужно для организации работы лингвистического центра: список необходимого для школы иностранных языков

Школа, в которой изучают иностранные языки, открывается после выполнения определенных организационных мероприятий. Они касаются оборудования помещения, интерьерного оформления, подбора персонала, выбора обучающих методик, проведения рекламных мероприятий и определения маркетинговой политики. Разберемся со всем по порядку.

Оборудование

Чем оборудовать классы, догадаться нетрудно:

1. Столами и стульями.
2. Стеллажами.
3. Досками (предпочтительней магнитно-маркерными).
4. Компьютерами (для начала достаточно одного).
5. Роутером.
6. Кондиционером, вентилятором, отопительными приборами (если такая необходимость есть).

Для большего удобства учащихся необходимо обзавестись:

• Кулером.
• Микроволновой печью.
• Электрическим чайником.
• Шкафом для одежды.
• Диваном для ожидающих записи на курс.

Не стоит забывать о ресепшене. Это особое рабочее место. Оно требует специального мебельного набора и компьютерного оснащения.

Оформление интерьера

Полноценной языковой школе необходим фирменный стиль, запоминающееся название и логотип. Исходя из собственного имиджа и оформляется интерьер. Конечно, это работа для профессионалов дизайнерской сферы.

1. Допустимо смешение стилей (современных и канонических).
2. Использовать при оформлении не более трех цветов. Например, отдав предпочтение розовому, желтому и синему можно подчеркнуть соответствие ступеням А, В, С. Данные уровни приняты в европейской системе применительно к изучению иностранных языков.
3. Приветствуются натуральные материалы для мебели и обшивки стен.
4. На стенах размещаются полотна с различными изображения или высказывания на изучаемом языке.
5. Обилие ярких красок исключается, используются преимущественно пастельные оттенки.

Важно создать стильный интерьер, располагающий к обучению.

Инвентарь

К данной категории относят:

• Достаточное количество канцелярских товаров.
• Расходники для оргтехники.
• Комплекты из разряда учебных (учебники, методички, пособия и прочее)
• Придется купить сейф для документации.
• Другие мелочи, без которых трудно работать с учащимися.

Персонал и методика обучения

Сотрудников подбирают с помощью специальных сервисов или по рекомендациям знакомых.

Штатное расписание языковой школы состоит из следующих специалистов:

1. Директора или управляющего, осуществляющего общее руководство.
2. Преподавателей . Список требований: диплом о высшем образовании, двухлетний преподавательский стаж (минимум), знание языка (разговорный и письменный), наличие апробированной методики преподавания, не помешают знания в области культурных особенностей зарубежных стран.
3. Администраторов . Лучше нанять дух человек для посменной работы.
4. Уборщицы . У нее будет всего несколько рабочих дней в неделю.
5. Бухгалтера – рекомендуется удаленный вариант работы.

Основных методик обучения языкам всего три: коммутативная, проектный метод, уроки-тренинги. Какой отдать предпочтение, каждый владелец бизнеса выбирает самостоятельно. Как правило, данной деятельностью занимаются преподаватели уже имеющие определенные наработке в этом аспекте.

Реклама и маркетинг

• Созданием логотипа и формирование бренда лучше доверить фрилансеру.
• На первых порах рекомендуется активная раздача флаеров в районе расположения школы. Это станет своеобразным оповещением прохожих о новом учебном заведении.
• Наработке клиентской базы способствуют бонусные программы и акции. Например, рассказ о школе в соцсетях поощряется бесплатным занятием, приведенный на занятия друг – скидкой в размере 10%, всем желающим бесплатный 1-ый урок и так далее.
• Без собственного сайта или странички в соцсетях трудно раскрутиться. На Интернет-ресурсах размещается подробная информация о лингвистическом центре с расписанием занятий, сведениями о наборе в новые группы, перечнем преподавательского состава и так далее. Подобный метод отлично влияет на повышение лояльности клиентов. Важно не игнорировать процесс seo-оптимизации и не экономить на контекстной рекламе.

Многие специалисты считают воздействие «сарафанного радио» самой результативной рекламой. Безусловно, трудно спорить с эффективностью людской молвы. Однако для начала необходимо привлечь учеников и наработать положительную репутацию. Только после этого выпускники языковой школы начнут рассказывать своему окружению о великолепном учебном заведении с уютной обстановкой и профессиональным преподавательским составом.

Бизнес-план школы иностранных языков: расчет затрат и рентабельности лингвистического центра

Средства, необходимые для решения организационных вопросов:

Ежемесячные расходы на зарплату сотрудников, включая преподавателей, доход которых состоит из оклада и процентов за проведенные уроки:

Примерный расчет текущих ежемесячных расходов:

27.06.18 30 579 0

История предпринимателя из Санкт-Петербурга

В 2010 году Ксения продала машину и на эти деньги открыла в Петербурге школу английского языка «Лингвоэксперт».

Лена Киселева

поговорила с основательницей школы английского

Сегодня у школы 200 групп, 100 занятий в день и прибыль от 700 000 рублей в месяц.

Идея

Ксения еще со школы подрабатывала репетитором английского языка. В 2010 году она работала бренд-менеджером в магазине парфюмерии и косметики, а по вечерам продолжала преподавать. Клиентов находила через друзей и знакомых. Тогда и пришла идея открыть собственную языковую школу.

Муж Ксении продал машину - за Хонду-цивик супруги получили 450 000 рублей. Эти деньги и стали стартовым капиталом для школы. В августе 2010 года Ксения уволилась с работы и зарегистрировала ООО «Лингвоэксперт» .

Помещение

Начать решили с помещения. Сначала искали офис в крупном спальном районе - Приморском, но когда там места не нашлось, обратили внимание на Васильевский остров. Он находится рядом с центром, но языковых школ в 2010 году там было мало. Ксения поискала их в интернете и лично обошла потенциальных конкурентов, просто чтобы посмотреть их предложения и цены.

На старте решили не арендовать большое помещение. Сначала нужно было понять, будут ли у школы вообще клиенты, а не вкладываться в ремонт и дорогую аренду. В итоге в августе Ксения сняла небольшой офис на 25 м² в бизнес-центре на Васильевском острове. Залог и первые два месяца аренды обошлись в 75 000 рублей. На первое время такого помещения достаточно.

Подготовка

К началу занятий нужно было обставить помещение и купить учебные материалы. За предоплату, полученную от первых клиентов, купили 6 парт и 12 стульев в Икее - мебель обошлась в 12 000 Р . Еще 50 000 Р потратили на учебные материалы и новую оргтехнику: ксерокс и принтер для подготовки к занятиям обязательны, а магнитофоны нужны для аудирования.

Тогда же сделали первую версию сайта «Лингвоэксперта». За разработку заплатили 50 000 Р , за продвижение в «Яндекс-директе» - 20 000 Р . Еще за 20 000 Р заказали логотип.

50 000 Р

заплатили за разработку сайта в 2010 году

С самого начала стали заниматься продвижением: для школы на старте важнее всего привлечь учеников. Ксения печатала и раздавала листовки, проводила совместные акции с фитнес-клубом по соседству, делала рекламу в бизнес-центрах: развешивала рекламные плакаты в их лифтах. По соседству с офисом был фитнес-клуб - его посетителей Ксения пригласила на бесплатные занятия в разговорном клубе. Параллельно запустили акцию «Приведи друга и получили скидку»: оба ученика платили за занятия на 30% ниже обычной стоимости.

На этом этапе главной задачей было, чтобы как можно больше людей узнали об открывающейся школе. Начинать занятия решили в августе, перед высоким сезоном. Месяц учебы стоил 3000 рублей.

Расходы на запуск - 315 000 Р

Аренда 25 м² (залог + 2 месяца)

75 000 Р

50 000 Р

20 000 Р

Учебные материалы, мебель

50 000 Р

Зарплатный фонд

100 000 Р

Продвижение сайта

20 000 Р

Преподаватели

Ксения окончила филфак СПбГУ, поэтому сначала искала преподавателей среди знакомых по университету. На старте она заложила на заработную плату себе и первым пяти преподавателям 100 000 Р .

Преподавателей с большим трудом удалось переманить из других мест: мало кто хотел уходить из стабильных и зарекомендовавших себя школ в новую, неизвестную на рынке. Совмещать невозможно: самое популярное время занятий - вечер, и все вечера в школах, как правило, расписаны.

100 000 Р

зарплатный фонд на старте для преподавателей английского

Ксения назначила преподавателям почасовую ставку - по 250-300 Р за час . В то время это была средняя ставка на рынке.

Когда знакомые закончились, искать новых педагогов стали на «Хедхантере».

Время занятий

К августу в «Лингвоэксперте» набрали шесть групп разного уровня: от новичков до «аппер-интермедиат» . Почти все группы хотели заниматься вечером, после работы, хотя Ксения специально делала скидку на утренние и дневные занятия. До 19:00 помещение пустовало, а по вечерам желающих было слишком много.

Ксения арендовала несколько соседних с офисом комнат. Стоимость аренды выросла до 60 000 Р в месяц.

Корпоративные клиенты

Через месяц после запуска один из учеников спросил, можно ли организовать курсы английского для сотрудников на территории компании. Так в сентябре 2010 года первым корпоративным клиентом «Лингвоэксперта» стала компания «Ди-эйч-эл» .

Для школы такая схема занятий оказалась очень выгодна: не надо тратиться на аренду своих помещений, достаточно просто отправить преподавателя в офис заказчика. Компании предоставляют нормальные помещения, как правило, там уже есть маркеры, доски и другие материалы, необходимые для занятий.

В «Ди-эйч-эл» сформировали четыре группы сотрудников. Ученики платили за занятия самостоятельно, компания просто предоставляла им помещение в офисе. Занимались два раза в неделю по три академических часа.

Академический час в «Лингвоэксперте» стоил 500 рублей - ценник не высокий для клиента даже по тем временам. Половина из этой суммы - зарплата преподавателю, другая половина - наценка школы. Ксения была уверена, что для начала низкая стоимость занятий подойдет. Расчет был такой: по сарафанному радио о «Лингвоэксперте» узнают другие корпоративные клиенты.

В течение года после «Ди-эйч-эл» в «Лингвоэксперт» пришли учиться сотрудники трех других крупных компаний.

Сезонность

Основная сложность, с которой сталкиваются языковые школы, - сезонность занятий. Летом все разъезжаются в отпуска, а в сентябре резко начинают учиться. В сезон отпусков помещения пустуют, а к сентябрю спрос на них резко повышается. Предпринимателю приходится в мае отказываться от аренды, а в августе снова подписывать договор.

В мае 2011 года Ксения отказалась от аренды дополнительных классов и снова оставила за школой только помещение в 25 м².

Чтобы занять преподавателей на летнее время, в «Лингвоэксперте» заранее, еще весной, запустили акцию с купонным сервисом «Групон». Два месяца интенсивного обучения в летних группах по 4 занятия в неделю продавали со скидкой 75% - за 1990 рублей. На майских праздниках Ксения обрабатывала заявки и обзванивала всех, кто купил купоны. В итоге она продала 500 купонов, вышла в ноль и ничего на этом не заработала. Зато обеспечила занятость преподавателей, чтобы они не разбежались.

Осенью многие ученики, пришедшие по акции, продолжили заниматься в группах уже по обычной цене - 5000 рублей в месяц. Кто-то порекомендовал школу друзьям. Ксении пришлось снять второй офис в бизнес-центре «Петровский форт», потому что ученикам перестало хватать места в старом помещении.

Фокус на корпоративных клиентах

В 2012-2013 годах на Васильевском острове начали открываться новые языковые курсы. Занятия у конкурентов стоили меньше, ученики стали переходить в другие школы. Тогда же в «Лингвоэксперт» пришли крупные корпоративные клиенты: «Пит-продукт», ГК «Транзас» , «Энсто», «Группа “Илим”», «Балтика».

Чтобы привлечь крупных заказчиков, Ксения лично обзванивала компании, сотрудникам которых может понадобиться английский. Обычно это известные зарубежные компании, например «Форд» или «Кока-кола». Потом заработало сарафанное радио. Однажды Ксения узнала о переписке питерских эйчаров в профессиональном чате. Один из них спросил у коллег, где лучше заказать корпоративное обучение английскому. Сразу несколько человек в ответ посоветовали «Лингвоэксперт».

Самое популярное направление для корпоративных клиентов - деловой английский с акцентом на переговоры и презентации. Английский для узких специальностей, например для программистов, вообще не популярен: люди и так понимают специализированную документацию на английском, им важнее разговорный язык.

Сотрудников с нулевым знанием языка компании, как правило, не обучают - это слишком дорого. Самый популярный уровень - «пре-интермедиат» . А заканчивают обычно на «аппер-интермедиат» - для работы его хватает.

Чтобы подтянуть язык от «пре-интермедиат» до «аппер-интермедиат» , потребуется около полутора лет занятий по несколько раз в неделю.

Главная сложность для школы: компании очень долго принимают решение, кто же будет обучать их сотрудников языку. Иногда это длится месяцами, а иногда и годами.

За рубежом корпоративное обучение популярно в больших группах от 10 человек. По опыту Ксении, в России люди любят индивидуальный подход и просят делать маленькие группы по 2-3 человека , поэтому в одной крупной компании могут параллельно заниматься 50-60 групп .

Академический час преподавателя «Лингвоэксперта» в 2018 году стоит 1200-1350 рублей. Цена зависит от удаленности офиса от центра и времени занятий. Например, группа из трех человек обходится компании в 1200 рублей за академический час. В месяц у группы может быть 8 занятий по 2 часа. Значит, месяц обучения трех сотрудников для компании стоит 19 200 рублей.

1350 Р

стоит академический час преподавателя «Лингвоэксперта» в 2018 году

Сегодня у школы 63 корпоративных клиента. Еще 100 периодически обращаются за услугами преподавателей. Чтобы находить новые контакты, Ксения и ее муж вступают в бизнес-ассоциации и участвуют в их мероприятиях, где знакомятся с эйчарами. Например, они вошли в Санкт-Петербургскую международную бизнес-ассоциацию и Американскую торговую палату. Такое участие обходится в 10 000 рублей в месяц.

Команда

Первые два года Ксения обходилась без офис-менеджера. Считала, что должна вести все процессы сама: отвечать на звонки, узнавать, что нужно клиентам. Но количество задач росло, и времени на все не хватало. Сейчас в штате несколько менеджеров и административный директор.

В 2014 году муж Ксении Станислав уволился с работы и присоединился к команде «Лингвоэксперта». Он взял на себя финансы и развитие, а Ксения отвечает за продукт и преподавателей. Группы она больше не ведет.

В штате школы 50 преподавателей. Еще столько же работают по договору подряда в основной сезон занятий - сентябре-октябре. Новых сотрудников Ксения ищет на конференциях для преподавателей, которые регулярно посещает.

преподавателей в штате школы. Еще столько же работают по договору подряда

По статистике, в 2017 году «Лингвоэксперт» проводил интервью с 10-12 кандидатами , чтобы в итоге взять на работу одного. Диплом известного вуза не гарантирует ни хорошего знания языка, ни опыта в разных методиках преподавания. Ксения до сих пор лично собеседует каждого кандидата и выбирает тех, кто сфокусировал свою карьеру на преподавании и развивается в этой сфере.

Сейчас команда «Лингвоэксперта» снимает два офиса. Основной переехал ближе к метро - в бизнес-центр на Васильевском острове. Там остался административный персонал, там же проводят собеседования и обучение новых преподавателей. Аренда обходится в 55 000 рублей в месяц.

Еще два сотрудника, которые продают новый продукт - интернет-обучение , работают в коворкинге. Это удобно, потому что аренда получается гибкой: есть сотрудник - помещение оплачивается. Если Ксения решит уменьшить или расширить команду продаж, ей не нужно второпях искать новое помещение. Аренда коворкинга стоит 30 000 рублей в месяц.

Планы

В 2016 году Ксения со Станиславом начали развивать интернет-обучение в «Лингвоэксперте». Курсы по скайпу купили более 100 человек - Ксения и Станислав заработали на этом запуске 2 млн рублей . Супруги добавили в услуги интернет-школы вебинары и групповые занятия, а вырученные деньги вложили в разработку новых курсов и интернет-маркетинг .

В конце года Ксения и Станислав поняли, что хотят найти решение, которое минимизирует человеческий фактор. Скайп один на один эффективен, если занятия проходят с опытным преподавателем. На поиски таких педагогов уходит время.

Во время поездки в Америку в 2017 году Ксения и Станислав узнали об интернет-платформе «Вокси». На ней можно выполнять языковые упражнения и практиковать разговорный язык с носителями. Для этого ученик подключается к занятию, которое ведет преподаватель из любой точки мира, и общается с педагогом и другими участниками. В 2018 году предприниматели добавили «Вокси» в свою продуктовую линейку и планируют продавать ее в корпоративном сегменте в России. Доступ к «Вокси» стоит для компании около 24 000 рублей в год на одного сотрудника.

В этом же году «Лингвоэксперт» запустил бета-версию нового продукта - чат-бота в Телеграме @lindaexpertbot, который обучает подписчиков лексике и грамматике. Это формат микрообучения, на которое у человека уходит по 5 минут в день. С ботом английский не выучишь, но можно поддерживать текущий уровень языка. Сейчас бета-версия бесплатна. Позже Ксения и Станислав планируют предлагать услуги чат-бота корпоративным клиентам за деньги.

Обучение владению языками – это не только доходный и перспективный, но и благородный бизнес. Иностранные языки могут открыть дорогу к работе в международных организациях и к бизнесу с международными рынками. В обучении иностранному языку может нуждаться различная целевая аудитория: школьники и студенты; люди, которым необходимы языки для работы или бизнеса; те, кто планирует переезд за рубеж. Работу над созданием такой школы предваряет бизнес-план школы иностранных языков, пример которого мы предлагаем вам далее.

Обоснование бизнес-плана

Мы планируем запустить бизнес в крупном областном центре с населением более 1 миллиона человек. В настоящий момент обучение английскому языку здесь осуществляют три крупных языковых школы, а также несколько сотен частных репетиторов и мелких курсов. Рынок данных услуг в городе можно оценить как насыщенный, однако контрольное исследование пользователей соцсетей и форумов показало, что существует потребность в качественном обучении иностранным языкам. Среди основных претензий, которые предъявляются потенциальными клиентами:

• Низкий уровень профессиональной компетенции частных преподавателей.
• Отсутствие специальных предложений типа «Английский для бизнеса», который мог бы покрыть запрос некоторой части целевой аудитории.
• Отсутствие хорошо оборудованных классов для проведения занятий.

Чтобы занять устойчивое место на рынке, планируется создать языковую школу премиум-класса, ориентированную на предпринимателей, менеджеров и школьников последних классов, которые планируют поступление в ведущие вузы России, а также Европы или Китая.

В связи с определением целевой аудитории возникают следующие риски и проблемные места бизнес-плана:

• Нехватка в регионе квалифицированных преподавателей, способных предлагать услуги требуемого уровня.
• Недостаточное количество целевой аудитории в выбранном регионе.
• Требуются большие стартовые вложения.

Чтобы нивелировать первый риск, планируется заранее проанализировать рынок частных преподавателей города и выделить среди них тех, кто обладает требуемой компетенцией, провести с ними предварительное собеседование на предмет сотрудничества.

Чтобы нивелировать второй риск, предполагается изучить потребность ведущих компаний города в корпоративном обучении сотрудников. Оценить потребность в услугах премиум-класса частных лиц не представляется возможным – это существенный минус, который может быть преодолен только благодаря личным знакомствам создателя школы. Кроме того, планируется проведение занятий в режиме онлайн для учащихся из других регионов. Однако упор на нем делаться не будет.

Третий риск планируется решить привлечением софинансирования от инвестора за выделение ему доли от будущей прибыли или получением банковского кредита.

Если риски будут оценены как слишком значительные, планируется переориентировать проект на оказание услуг среднего класса.

Оформление

В нашем случае была выявлена потребность в услугах премиум-класса и найден инвестор, который готов выделить на запуск бизнеса 50% от требуемых затрат. Еще 25% планируется выделить из собственных средств, а оставшиеся 25% получить в кредит под поручительство инвестора.

Для оформления выбрана форма деятельности ООО.

Избирается система налогообложения УСН 15%, поскольку у школы будут существенные затраты на оплату труда преподавателей.

Для работы выбирается ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых, прочее, не включенное в другие группировки, включающее обучение иностранным языкам».

Согласно Положению о лицензировании образовательной деятельности (Постановлению Правительства № 966), языковой центр требует следующих документов:

• На собственность или право использования помещения (аренда).
• Наличие разработанных и утвержденных образовательных программ.
• Наличие документов СЭС.

Для получения всех необходимых документов планируется воспользоваться услугами специализированного агентства по лицензированию. На эти цели понадобится выделить 100 тыс. рублей, включая госпошлину 7,5 тыс. рублей.

Поиск персонала

Поскольку нами был избран формат языковой школы премиум-класса, требуются лучшие преподаватели. Так как мы будем работать не в Москве, где выше спрос на другие языки, а в региональном центре, предложение большого количества языков будет нерентабельным. Наибольший спрос сохраняется на английский язык. Кроме того, наблюдается растущий спрос на китайский язык, который не удовлетворяется конкурентами, в том числе в соседних регионах.

Таким образом, основу нашей школы составят преподаватели английского и китайского языков. Мы планируем начать с двух преподавателей английского и одного преподавателя китайского. Для повышения рентабельности использования помещения приглашаются нештатные преподаватели по неприоритетным языкам: французскому, немецкому, испанскому – с оплатой за фактически отработанные часы.

Ведущего преподавателя английского языка планируется отправить на специализированные курсы в Москву для подготовки. В контракт включается пункт об обязательной отработке в компании 2 лет или оплаты затрат на переподготовку.

Заработная плата преподавателей запланирована на уровне 150% от средней по региону.

Аренда помещения

Для работы планируется арендовать помещение в центре города. Здесь должны быть:

• Помещение с мебелью повышенной комфортности для занятий с клиентами VIP-класса (30 кв. м).
• Два помещения класса «стандарт» (по 20 кв. м).
• Приемная (12 кв. м).
• Кабинет руководителя (10 кв. м).

Общая площадь помещения: 92 кв. м.

Ориентировочная стоимость аренды офиса: 50 тысяч рублей в месяц. Сразу предполагается оплатить аренду за 3 месяца. На косметический ремонт потребуется потратить 150 000 рублей.

Итого, при запуске понадобится 956 000 рублей.

Продвижение бизнеса

Продвижение бизнеса планируется осуществлять двумя направлениями: офлайн и онлайн.

Из офлайновых методов планируется предложение льготных условий для корпоративного обучения сотрудников местных компаний на 10% от базового предложения. Для этого рассылаются коммерческие предложения и проводятся встречи с представителями компаний из заранее подготовленного списка.

Изготавливается печатная продукция и распространяется по местным вузам и бизнес-центрам.

Для интернет-продвижения создается лендинг, запускаются кампании SEO-продвижения, таргетинга и контекстной рекламы.

Расчет затрат

На запуск

Сообразно первоначальной задумке, из данной суммы 1 035 тыс. выделяется инвестором, 535 тыс. рублей – из собственных средств, и еще 500 тыс. рублей берется в кредит в банке на 2 года под 15% годовых.

По данным условиям ежемесячный платеж составит 24 500 рублей (подсчитано с помощью онлайн-калькулятора по стандартным условиям, реальная стоимость будет отличаться).

Ежемесячные

Сколько приносит бизнес

Налогооблагаемая база составит:

598 000 – 396 500 = 201 500 рублей.

Вычтем из нее затраты на ЕСН и получим: 201 500 – 62 100 = 139 400 рублей.

169 400 х 0,15 = 20 910 рублей составит ежемесячный налог.

Чистая прибыль, таким образом, составит:

201 500 – 20 910 = 180 600 рублей в месяц.

Рентабельность бизнеса составит:

(180 600 / 396 500) х 100 = 45,54%.

Этот показатель можно считать очень успешным для первого года работы. Впрочем, для выхода на него требуется обеспечить запланированную посещаемость. Отметим, что за расчетные показатели взята заполняемость около 60% от возможностей по использованию текущего помещения. В дальнейшем планируется увеличить полезное использование помещения до 80% и тем самым увеличить прибыль и рентабельность.

Отталкиваясь от цифры 180 600 рублей в месяц, посчитаем окупаемость бизнеса.

На возврат инвестиций планируется направлять 70% от дохода. Оставшиеся 30% направляются на развитие компании, премирование персонала, возникающие дополнительные затраты и дивиденды двум соучредителям.

180 600 х 0,7 = 126 420 рублей в месяц будет направляться на возврат инвестиций (не учтены кредитные расходы).

1 570 000 / 126 420 = 12,41.

Возврат собственных инвестиций ожидается через 13 месяцев после запуска. После этого в течение 3 месяцев планируется полностью погасить долг по кредиту. Таким образом, полная окупаемость бизнеса наступает через 16 месяцев.

Перспективы бизнеса

Дальнейшие перспективы развития компании зависят от емкости рынка в конкретном регионе. В нашем случае предполагается открытие двух дополнительных школ в других районах города, ориентированных на средний класс. Первая школа в будущем будет полностью переведена на обслуживание клиентов VIP-категории.

Кроме того, планируется формирование франчайзингового предложения и вывод школы на рынок других регионов.

В итоге

Курсы иностранных языков выглядят перспективным направлением бизнеса для крупного города. В городах менее 300 тысяч жителей спрос на заведение такого рода значительно ниже. Рассмотренная же выше школа английского языка премиум-класса будет результативна только в региональном центре. В небольших городах просто отсутствует целевая аудитория, на которую этот бизнес ориентирован.

Данный бизнес-план школы иностранных языков с расчетами показывает, что основной статьей затрат и основной проблемой для будущего предпринимателя в этом направлении будет подбор квалифицированного персонала. Вполне возможно, что придется дополнительно оплатить и специальное обучение преподавателей. Это не только гарантия качественного образования, это гарант, который необходимо выдать клиентам VIP-класса для привлечения в свою школу. Иными словами, нельзя просто взять и назвать свое заведение школой премиум-класса, просто поставив там столы и стулья вдвое дороже, чем у конкурентов. Прежде всего, вы должны обеспечить требуемый уровень образования. В этом случае отбоя от клиентов не будет.

Еще одним эффективным ходом будет приглашение на позицию преподавателя носителя языка. Однако сегодня требования к таким специалистам гораздо выше, чем прежде. Они должны не только иметь требуемую компетенцию, но и на достаточно высоком уровне владеть русским языком. Обратите внимание, что сегодня такие специалисты должны иметь сертификат по владению русским языком для работы.

Пожалуй, это все, что нужно знать о запуске этого бизнеса. Желаем удачи и рекомендуем познакомиться с другими материалами на нашем сайте. Напоминаем также, что мы представляем только усредненные образцы бизнес-планов. Свой бизнес-план необходимо составлять с учетом региональных особенностей и прочих индивидуальных нюансов.